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做邮件营销 我们应该避免犯哪些错误?

电子邮件的营销对于我们做电商行业的朋友来说一直都非常重要,虽然现在的营销方式是百家争鸣的一个状态,但是电子邮件的营销依然还是很重要,但是电子邮件营销通常还是有很多企业犯一些错误,致使营销效果无力。

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问题一,回复特别不及时,也不知道企业的事情多还是因为别的问题,时间过长给用户才回复信息,我曾经做过一项调查就是我们回复客户信息的时间越长,转化客户的难度就越大。

问题二,只是做了邮件的回复,但是后期没有跟踪

这是很多企业主经常出现的一些问题,就是我回复你的问题了,至于你到底是否对我的产品有购买兴趣否是你的问题,完全是一种佛系的营销策略。殊不知有些客户因为别的事情耽误了忘记了之前的沟通,如果我们能够及时的跟客户做沟通,客户会觉得我们比较有诚意,对方也倍感自己受到了尊重的感觉。

问题三:无视客户的意见

在完美的企业也有着一定的缺陷,也有客户给我们提意见,如果客户提意见,我们采取不予回应的态度,客户就会距离我们越来越远了,反之客户会认为他们很重要,更加忠诚于我们的产品以及品牌。

问题四:不给客户明确什么时候完成工作讯息的

不管是处于礼节还是让自己的客户放心,我们都有必要告诉我们的客户我们做完这件事情需要多久能够给客户做好,这一点非常重要,很多企业做邮件营销的时候没有告知自己的用户,很容易让用户觉得我们不靠谱。

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